نکاتی در مورد فرایند ثبت سفارش در مجموعه آرنا:

1- پس از ثبت سفارش در سایت، کارشناسان آرنا در اسرع وقت (در بازه 9 الی 19 هر روز) با شما جهت راهنمایی شما و همچنین هماهنگی تماس خواهند گرفت.

2- شما به دو طریق می توانید دستگاه را به آرنا تحویل دهید؛ 1- با مراجعه حضوری خود به دفتر آرنا 2- تحویل دستگاه به پیک آرنا!

3- دستگاه عیب یابی و هزینه تعمیر آن برآورد خواهد شد. (عملیات عیب یابی رایگان بوده و تنها در صورت عدم تایید شما جهت انجام تعمیرات هزینه پیک دریافت خواهد شد.)

4- هزینه برآورد شده طی تماس تلفنی با ذکر جزئیات به شما اعلام خواهد شد. در صورت تایید شما، فرایند تعمیر دستگاه شروع می شود و در غیر اینصورت دستگاه برای شما ارسال خواهد شد. در صورت تایید شما و تعمیر توسط آرنا آغاز شده و در غیر اینصورت دستگاه برای شما ارسال خواهد شد.