چگونه گوشی خود را عیب یابی کنیم؟

گوشی‌های هوشمند نیز مانند بسیاری از وسایلی که در اطراف ما قرار دارند پس از مدتی با مشکل کاهش سرعت رو‌به رو می‌شوند و نیاز به تعمیر پیدا می‌کنند. در چنین شرایطی عیب یابی گوشی می‌تواند کمک می‌کند تا متوجه شوید دقیقا کدام بخش از گوشی با مشکل مواجه شده است.  همچنین عیب یابی برای گوشی‌های دست دومی که به تازگی خریداری کرده‌اید و قصد دارید متوجه شوید ممکن است چه مشکلاتی داشته باشند نیز مفید است.
بسیاری از افراد برای بررسی مشکلات یک گوشی با حدس و گمان خود اعمال مختلفی را روی آن انجام می‌دهند. توجه داشته باشید که این موضوع می‌تواند منجر به بروز مشکلات بزرگ تری شود.
ابزار‌های خاصی برای عیب یابی گوشی‌های هوشمند طراحی شده‌اند که می‌توانند به صورت خودکار مشکل دستگاه را پیدا کرده و کاربر را در مسیری کاملا صحیح قرار دهند. در این مطلب قصد داریم به معرفی روش‌های عیب یابی گوشی‌ بپردازیم. با ما همراه باشید.

استفاده از ابزار عیب یابی پیش فرض گوشی‌

اندروید

اکثر گوشی‌های اندرویدی دارای حداقل یک ابزار عیب یابی پیش فرض هستند. البته دسترسی به این ابزار ممکن است در گوشی‌های مختلف متفاوت باشد.
 برای اجرای ابزار عیب یاب در گوشی‌های اندرویدی باید از شماره گیر دستگاه استفاده کنید. همانند زمان‌هایی که می‌خواهید در بسیاری از بازی‌ها از کد تقلب استفاده کنید، برای اجرای این ابزار نیز باید کد‌هایی خاص را وارد کنید.
در ادامه دو کد اصلی که معمولا با استفاده از آن‌ها می‌توانید ابزار یاد شده را در گوشی‌های اندرویدی اجرا کنید، توضیح داده‌ایم:

 کد #*0#*: بعضی از گوشی‌های اندرویدی دارای یک منوعیب یابی کامل هستند. با استفاده از این کد منوی مد نظر اجرا می‌شود و می‌توانید به عیب یابی بخش‌های مختلف گوشی خود بپردازید. البته، این کد در تمامی گوشی‌ها قابل دسترس نیست. ب عنوان مثال در گلکسی اس 9 پس از وارد کردن این کد منویی که در تصویر مشاهده می‌کنید نمایش داده شد اما در پیکسل ایکس ال هیچ اتفاقی رخ نداد. این منو تست‌های جداگانه‌ای برای بررسی بخش‌های مجزای گوشی مانندا صفحه نمایش (عیب یابی لمسی و توانایی نمایش رنگ‌ها)، دوربین‌ها، حسگر‌ها و کلید‌های فیزیکی مانند کنترلرهای صدا ارائه می‌کند.
 کد *#*#4636#*#*: این کد بر خلاف کد قبلی، در بیشتر گوشی‌های اندرویدی کار می‌کند، اما لیست نمایش داده شده در گوشی‌های مختلف متفاوت است. با استفاده از این منو عیب یابی باید بتوانید برخی از اتفاقات نرم افزاری گوشی مانند بررسی اینترنت شبکه‌ی تلفن همراه،  وای فای اصلی و بررسی اطلاعاتی مثل شماره‌ی سیم کارت وغیره را انجام دهید. 
لازم به ذکر است که بعد از وارد کردن این کدها نیازی نیست که کلید تماس را فشار دهید. با درج کد‌های یاد شده منو‌های مخفی باید به صورت خودکار نمایش داده شوند. اگر اتفاقی نیفتد یعنی گوشی شما از این کد‌ها پشتیبانی نمی‌کند و باید از روش‌های دیگری برای عیب یابی گوشی خود استفاده کنید.
علاوه بر این بسیاری از گوشی‌ها حتی در صورت پشتیبانی از این کد‌ها اطلاعات و امکانات قابل توجهی را ارائه نمی‌کنند. مثلا گوشی گوگل پیکسل یکی از این نمونه‌ها به شمار می‌رود. در صورتی که دستگاه شما نیز با چنین مشکلی روبه رو است بهتر است از اپلیکیشن‌هایی که در ادامه‌ی همین مطلب معرفی می‌کنیم استفاده کنید.

آیفون

کمپانی اپل گوشی‌های خود را طوری طراحی می‌کند که یک کاربر عادی نتواند به راحتی به تعمیر و بررسی مشکلات آن بپردازد. در حقیقت آیفون‌ها ازهیچ گونه ابزار عیب یاب پیش فرضی پشتیبانی نمی‌کنند.
البته اپل امکان بررسی و عیب یابی باتری را در تنظیمات گوشی مهیا کرده است. برای این منظور باید ابتدا وارد تنظیمات و سپس Battery شوید.

در این بخش گزینه‌ها و دسته بندی‌های متنوعی وجود دارد که وضعیت باتری گوشی شما را نمایش خواهد داد. اما متاسفانه هیچ اطلاعات دیگری در گوشی های آیفون نمی توانید پیدا کنید.

عیب یابی گوشی‌ با استفاده از اپلیکیشن‌های شخص ثالث 

اپلیکیشن Phone Check  (اندروید)

اپلیکیشن Phone Check قابلیت‌هایی بسیار بیشتراز قابلیت تست کردن سخت افزار دستگاه دارد. اسکن کامل این اپلیکیشن همه‌ی بخش‌های گوشی شامل باتری و پردازنده و حافظه گرفته تا نمایشگر و سنسور‌ها را مورد ارزیابی قرار می‌دهد. 
 نسخه ی رایگان اپلیکیشن Phone Check  دارای تبلیغات است، اما نمایش آن‌ها تنها بخش کوچکی از صفحه را به خود اختصاص می‌دهد. همچنین شما می توانید با پرداخت مبلغ 2 دلار این اپلیکیشن را به نسخه ی پلاس تبدیل کنید و تبلیغات را به طور کامل حذف کنید. 

دانلود نرم‌افزار Phone Check                    

اپلیکیشن Phone Diagnostics (آیفون)

اپلیکیشن Phone Diagnostics می‌تواند با نمایش بیش ازحد تبلیغات برای کاربر آزاردهنده باشد، اما به طور کلی ارزیابی‌های خوبی از گوشی فراهم می‌کند. گزینه‌ی اسکن کامل این نرم افزار به شما اجازه می‌دهد بخش‌های مهم سخت افزاری را عیب یابی کنید.
بر خلاف دیگر اپلیکیشن‌ها، نرم‌افزار Phone Diagnostics به کاربران اجازه می دهد به صورت مجزا بخش‌های مختلف گوشی را بدون نیاز به پرداخت هزینه ای مورد بررسی قرار دهند.

دانلود نرم افزار Phone Diagnostics                  

چنانچه در مورد این موضوع  یا هر یک از مراحل عنوان شده سوالی داشتید، می‌توانید ضمن تماس با کارشناسان ما در مجموعه آرنا از آن‌ها راهنمایی بخواهید.